Syarat & Ketentuan
Layanan
Dengan menggunakan layanan rental mobil dari Amaitrans, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:
1. Pemesanan
Pemesanan dapat dilakukan melalui website, WhatsApp, atau kontak resmi Amaitrans.
Pemesanan dianggap sah setelah adanya konfirmasi dari tim kami.
Kami berhak menolak atau membatalkan pemesanan apabila data yang diberikan tidak lengkap atau tidak valid.
2. Pembayaran
Pelanggan wajib melakukan pembayaran uang muka (DP) sesuai ketentuan yang disepakati saat pemesanan.
Sisa pembayaran harus dilunasi sebelum penggunaan mobil dimulai.
Pembatalan sepihak oleh pelanggan dapat menyebabkan DP hangus.
Harga yang tercantum sudah termasuk layanan sesuai kesepakatan (misalnya dengan sopir / lepas kunci), tetapi belum termasuk biaya tol, parkir, dan bahan bakar (kecuali disebutkan berbeda).
3. Penggunaan Kendaraan
Kendaraan hanya boleh digunakan untuk keperluan yang sah dan sesuai hukum.
Dilarang menggunakan kendaraan untuk balap, tindak kejahatan, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
Untuk layanan lepas kunci, pelanggan wajib:
Memiliki SIM A yang masih berlaku.
Memberikan identitas resmi (KTP, KK, atau dokumen lain yang diperlukan).
Bertanggung jawab penuh atas kendaraan selama masa sewa.
Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan.
4. Tanggung Jawab Pelanggan
Menjaga kondisi kendaraan selama masa sewa.
Mengganti kerusakan atau kehilangan akibat kelalaian penggunaan.
Membayar biaya tambahan jika terjadi kerusakan, kehilangan perlengkapan, atau kecelakaan akibat kesalahan pengguna.
5. Tanggung Jawab Amaitrans
Menyediakan kendaraan yang layak jalan, bersih, dan terawat.
Memberikan layanan sopir yang profesional (jika menggunakan sopir).
Tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi pelanggan di dalam kendaraan.
6. Perubahan & Pembatalan
Perubahan jadwal atau jenis kendaraan dapat dilakukan sesuai ketersediaan.
Pembatalan yang dilakukan mendadak (<24 jam sebelum penggunaan) dapat dikenakan biaya tambahan.
7. Force Majeure
Amaitrans tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, termasuk bencana alam, gangguan lalu lintas ekstrem, atau kebijakan pemerintah.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
9. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi:
Amaitrans
WhatsApp: +6282383668256
Email: official@amaitrans.id
Website: https://amaitrans.id