Syarat dan Ketentuan Sewa Kendaraan

Ketentuan ini berlaku antara PT/CV Amaitrans (“Amaitrans”) dan setiap pihak yang menyewa kendaraan (“Penyewa”).

1. 01.1Harga yang tercantum di situs adalah tarif harian untuk pemakaian dalam Kota Padang dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang mengikat adalah harga yang tertulis di konfirmasi pemesanan.
2. 01.2Pemesanan dianggap sah setelah Penyewa menerima konfirmasi tertulis melalui WhatsApp atau email resmi Amaitrans dan uang muka telah diterima.
3. 01.3Satu hari sewa dihitung 12 jam pemakaian untuk paket dengan supir, dan per tanggal kalender untuk paket lepas kunci.
4. 01.4Penyewa wajib memberikan data diri yang benar. Pemesanan dengan data palsu dapat dibatalkan sepihak tanpa pengembalian uang muka.

Berlaku untuk unit yang ditandai “tersedia lepas kunci”. Unit premium, VAN, dan bus hanya dilayani dengan supir.

1. 02.1Penyewa wajib menunjukkan KTP asli dan SIM A yang masih berlaku atas nama yang sama, serta satu dokumen pendukung yang diminta saat verifikasi.
2. 02.2Masa sewa minimal dua hari kalender.
3. 02.3Kendaraan hanya boleh dikemudikan oleh Penyewa atau pengemudi lain yang namanya sudah didaftarkan dan diverifikasi.
4. 02.4Bahan bakar, tol, parkir, dan biaya lain selama pemakaian ditanggung Penyewa. Kendaraan dikembalikan dengan level BBM yang sama seperti saat serah terima.
5. 02.5Kendaraan tidak boleh dibawa keluar Provinsi Sumatera Barat tanpa izin tertulis, disewakan ulang, dipakai untuk balapan, mengangkut barang terlarang, atau digadaikan dalam bentuk apa pun.
6. 02.6Keterlambatan pengembalian dihitung per jam sesuai tarif yang tertera di konfirmasi. Lewat dari batas yang disepakati tanpa kabar dianggap penambahan satu hari.
7. 02.7Kerusakan, kehilangan, dan tilang selama masa sewa menjadi tanggung jawab Penyewa sesuai hasil pemeriksaan bersama saat pengembalian.

Berlaku untuk seluruh unit, termasuk unit yang hanya tersedia dengan supir.

1. 03.1Tarif harian sudah mencakup jasa supir dan bahan bakar untuk pemakaian dalam Kota Padang selama 12 jam.
2. 03.2Kelebihan jam pemakaian dihitung per jam dan dapat dikabarkan langsung kepada supir atau admin saat hari berjalan.
3. 03.3Untuk perjalanan luar Kota Padang, Penyewa menanggung uang makan dan penginapan supir. Nominalnya disebutkan di awal sebelum pemesanan dikonfirmasi.
4. 03.4Tol, parkir, dan tiket masuk objek wisata ditanggung Penyewa, kecuali disepakati lain secara tertulis.
5. 03.5Supir berhak menolak permintaan yang membahayakan keselamatan, melanggar hukum, atau di luar rute yang disepakati tanpa penyesuaian biaya.
6. 03.6Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan kendaraan yang disebabkan oleh penumpang, termasuk noda berat dan barang yang tertinggal.

1. 04.1Uang muka dibayarkan saat pemesanan sesuai nominal di konfirmasi. Pelunasan dilakukan paling lambat saat serah terima kendaraan atau penjemputan.
2. 04.2Pembayaran hanya ke rekening resmi atas nama Amaitrans yang tertera di konfirmasi. Amaitrans tidak bertanggung jawab atas transfer ke rekening lain.
3. 04.3Pembatalan oleh Penyewa lebih dari 3 hari sebelum tanggal sewa dapat dijadwalkan ulang tanpa biaya. Pembatalan di bawah 3 hari, uang muka tidak dapat dikembalikan.
4. 04.4Jika Amaitrans membatalkan karena unit tidak dapat dipakai, kami menawarkan unit pengganti setara atau mengembalikan uang muka secara penuh.

Kami ingin setiap tagihan bisa dipertanggungjawabkan, terutama untuk kebutuhan kantor dan instansi.

1. 05.1Amaitrans tidak menerbitkan nota kosong, nota fiktif, maupun nota dengan nilai yang dinaikkan (markup) dari transaksi sebenarnya.
2. 05.2Setiap nota mencantumkan unit, tanggal pemakaian, durasi, dan nilai yang benar-benar dibayarkan.
3. 05.3Permintaan nota yang tidak sesuai transaksi akan kami tolak, dan pemesanan dapat dibatalkan.

1. 06.1Amaitrans tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi di dalam kendaraan.
2. 06.2Keterlambatan akibat kondisi di luar kendali, seperti bencana alam, penutupan jalan, atau kebijakan pemerintah, tidak dianggap sebagai pelanggaran. Kami akan berusaha mencarikan jalan keluar terbaik.
3. 06.3Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah versi yang tercantum di halaman ini pada tanggal pemesanan.